岩崎建設株式会社 様
導入事例
IT運用サポート
会社概要
| 会社名 | 岩崎建設株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中洲12番25号 |
| 事業内容 | 建築一式工事／リニューアル一式工事／土木一式工事／舗装一式工事 |
| URL | https://iwk.co.jp/ |
まず最初に、どのような課題を抱えていたのか教えていただけますか？
社内のITインフラ運用専任担当者が不在で、技術的な問題に直面したときの相談先がありませんでした。
BCP対策として、NASデータの保護と情報セキュリティ対策状況の可視化をどのようにすべきか検討しておりました。
そこで、IT運用サポート契約を導入されたのですね。どのようなサービス・ 製品が提供されたのでしょうか？
クラウドバックアップが可能なNAS、UTM、無線APを導入しIT運用サポート契約を締結しました。
対応方法：TEL、メール、リモート、訪問
定期レポート(月1回)：UTM、NAS、ウイルス対策、バックアップ稼働監視、問合せ記録
それでは、導入後の効果や成果について教えていただけますか？
新しいNASと同時にクラウドバックアップも導入し、双方の稼働を監視することで安心して利用できております。
またUTMの通知機能、レポート機能の利用による問題発生時の早期検知やAcronis Cyber Protect導入による現場PCの
ウイルス対策状況の可視化を行ったことで、不具合が発生した場合は早期に状況確認ができるようになりました。
さらに導入後は障害が起きた際に、システージから該当機器およびサービスへリモート接続での復旧支援が可能となり、
障害復旧までの時間が短縮されました。
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システージ株式会社 〒803-0846 福岡県北九州市小倉北区下到津1丁目1-6
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