株式会社ゼクセル販売九州 様
導入事例
IT運用サポート
会社概要
| 会社名 | 株式会社ゼクセル販売九州 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒811-0104 福岡県粕屋郡新宮町的野741番地1 |
| 事業内容 | 部品、カー用品、電動工具販売 |
まず最初に、どのような課題を抱えていたのか教えていただけますか？
社内IT担当者のヘルプデスク対応、システム導入対応等の業務負荷が高くIT運用の一部業務も属人化していました。
また、社内からのインターネット接続遅延解消やBCP対策としてNASのデータ保護、情報セキュリティ対策状況の
可視化といった課題がありました。
そこで、IT運用サポート契約を導入されたのですね。どのようなサービス・製品が提供されたのでしょうか？
上記課題に対応可能なインターネット接続回線、プロバイダの契約、NAS、UTMを導入しネットワーク、
情報セキュリティ対策を中心としたIT運用サポート契約（TEL、メール、リモート接続、ネットワーク監視）を締結しました。
それでは、導入後の効果や成果について教えていただけますか？
インターネット接続プロバイダをOCN光 IPoEサービス ワイドプランに変更することでインターネット接続
の高速化を実現し現在もネットワーク監視システム（Zabbix）で安定稼働していることを確認しています。
また、ネットワーク機器の死活監視、NASデータのバックアップ稼働通知、UTMによるセキュリティ対策レポート
で問題が発生した際は早期に検知、調査、復旧を行う運用体制を構築しています。
ITインフラ関連について自社で解決できない問題を専任のエンジニアに相談することができるため安心して
運用を行うことが出来ます。
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システージ株式会社 〒803-0846 福岡県北九州市小倉北区下到津1丁目1-6
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